Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s’applique au site www.onlyfoils.fr et a pour but d’informer les utilisateurs sur la collecte et le traitement de leurs données à caractère personnel conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Clay SAS

Siège social : 10 rue Rabelais, 92170 Vanves – France

RCS NANTERRE : 822 998 787

Contact : contact@onlyfoils.fr

2. Données collectées

OnlyFoils collecte des données personnelles via :

  • La création de compte client
  • La commande de produits
  • Le formulaire de contact
  • L’inscription à la newsletter
  • La navigation sur le site (cookies, outils analytiques)

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone, adresse IP, historique de commandes, préférences de navigation.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter les commandes et assurer le service client
  • Gérer les comptes clients
  • Envoyer des newsletters (avec consentement)
  • Mesurer l’audience du site (statistiques via Google Analytics)
  • Assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude

4. Fondement légal

Les traitements de données reposent sur :

  • Le consentement (newsletter, cookies tiers)
  • L’exécution du contrat (commande, livraison)
  • L’obligation légale (facturation)
  • L’intérêt légitime (amélioration du service, lutte anti-fraude)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

  • Prestataires de paiement (SumUp, PayPal)
  • Services de livraison (La Poste, Colissimo, Chronopost)
  • Outils d’emailing (Mailchimp)
  • Prestataires d’hébergement (OVH)
  • Outils analytiques (Google Analytics)

Ces données sont stockées de manière sécurisée. Les prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne mais offrent des garanties conformes au RGPD (ex : clauses contractuelles types).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités évoquées, notamment :

  • 10 ans pour les obligations comptables
  • 3 ans après la dernière activité pour les comptes inactifs
  • Jusqu’au retrait du consentement pour les données marketing

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits depuis votre compte client ou en nous contactant à l’adresse : sav@onlyfoils.fr. Nous avons un délai de traitement de 30 jours maximum.

8. Sécurité

OnlyFoils met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles et prévenir leur perte, destruction ou accès non autorisé.

9. Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur le site et configurer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

10. Modifications

OnlyFoils se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés via une mention visible ou par email si nécessaire.