Livraison

Chez OnlyFoils, nous faisons tout pour que vos cartes et produits arrivent rapidement, en parfait état, et avec le plus grand soin. Retrouvez ici les informations essentielles concernant nos modes de livraison, délais, frais et options spéciales.

1. Modes de livraison

• Cartes à l’unité :
  • Lettre verte suivie (jusqu’à 25 € de commande)
  • Colissimo ou Chronopost au-delà
• Produits scellés et accessoires :
  • Colissimo : domicile, relais Pickup, consigne Pickup Station
  • Colissimo avec signature (sur demande via le support)
  • Chronopost

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 10 jours ouvrés maximum à réception du paiement.
Les précommandes sont expédiées au maximum dans les 5 jours ouvrés suivant la date de sortie officielle annoncée sur la fiche produit.

4. Frais de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction :

• du type de produits commandés (cartes, boosters, bundles...)
• du montant total de la commande
• l'assurance expédition et livraison
• de votre zone de livraison
• du poids du colis

Le détail exact est affiché lors de la validation de votre panier.

5. Suivi et problème de livraison

Tous les envois sont effectués avec numéro de suivi.
Vous le recevrez par e-mail une fois la commande expédiée.
En cas de retard ou de problème, contactez notre support à l’adresse : sav@onlyfoils.fr.

6. Zones desservies

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine, DOM-TOM et dans la majorité des pays de l’Union Européenne. Si vous avez un doute sur votre pays de livraison, contactez-nous.